Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset av varorna. Om du valt att hämta hos oss i Överboda tillkommer inte frakt.
Om du valt med frakt kommer vi återkomma med kostnad av frakt. Du har då möjlighet att ångra din order om du inte vill godkänna frakten.
Betalningsvillkor är faktura.
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas, öppnats från sin förpackning eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Det är du som köpare som står för frakten tillbaka till oss i Överboda.
Privat Policy
”När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.”
Enligt GDPR är personuppgifter all information som är kopplad till en kund: namn, foto, e-postadress, bankuppgifter, sociala medier, platsinformation, medicinsk information och IP-adress.
Så här behandlar vi dina personuppgifter.
•Vi sparar dina uppgifter för att kunna skicka produkter och faktura på dina inköp från oss
•Vi använder oss av ditt namn, adress, personnummer och mailadress, om du är privatperson eller firma i vårt fakturaprogram för att kunna skicka en faktura. Detta sker när du handlar av oss första gången.
•I bokföringen finns fakturan kvar med namn och adress som ett verifikat. de sparar vi enligt bokföringslagen.
•Vi säljer inte, delar inte med oss av dina uppgifter utom till dej själv.
•Vi skickar inte ut reklam mail eller annat till kunderna. Vi använder er mail för att skicka fakturan eller mailar om sådant som rör pågående köp från er sida.
•Vill du veta vad som registrerats om dej i vårt fakturaprogram kan du höra av dej och få en utskrift. Vi kan även radera eller rätta dina uppgifter.
Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.